Em 11 anos de existência, a Supercomm já se solidificou no setor de tecnologia, oferecendo soluções práticas, acessíveis e de alta qualidade em diferentes segmentos do mercado.
Atualmente temos grande presença no setor de telecom, com ampla variedade de equipamentos e serviços, permitindo que pequenos provedores de internet aumentem e fidelizem sua base de clientes, com uma rede de alta qualidade e baixo custo. Além disso, temos forte presença nos ramos de equipamentos profissionais de impressão, smarthome e segurança eletrônica.
Anos de trabalho sério e diferenciado, focado em antecipar as necessidades de nossos clientes, fizeram com que a Supercomm obtivesse a confiança de grandes marcas, além de maior retenção de nossos clientes. Seguimos em crescimento e expansão, buscando novos segmentos de atuação com foco b2b (business to business).
Marcel Schmidt
CEO & FounderFabio Moreira
Diretor de Marketing & SócioJoão Diniz
Diretor Comercial & SócioCezar Loureiro
Diretor de E-commerce & SócioNatalia Knupp
Head de Gente & CulturaPedro Otávio Marques
CFORafael Rodrigues
Diretor Celeti HUBAlexandre Martins
Diretor de tecnologiaDaniel Melo
Diretor de projetos de redesObtivemos um índice de favorabilidade 93, superior ao 91 da média nacional brasileira.
Nossa história começa com a loja Impressorajato.com. Pode parecer difícil começar do zero nesse ramo, com a concorrência de players muito maiores e mais conhecidos pelo grande público, certo? Mas encontramos alguns diferenciais que fizeram nossa história crescer.
Temos como centro oferecer soluções de tecnologia para empresas de pequeno e médio porte, para que possam desempenhar seu trabalho com maior dinamismo e qualidade, e entreguem um serviço de máxima qualidade para seus clientes. Estabelecer esse foco nos permite melhores negociações com nossos fornecedores e uma entrega com alta taxa de aprovação.
Seja para tirar dúvidas durante o atendimento, entregar nossos equipamentos ou auxiliar no pós-venda, nós temos o compromisso de atender todos os nossos clientes de forma rápida e precisa. Rapidez na entrega resulta em maior credibilidade e confiança dos clientes em nossos serviços.
Contamos com profissionais especializados em todos os setores em que atuamos. Nosso cliente tem contato desde o início com alguém que entende do assunto, o que dá maior segurança na decisão final de compra. Além disso, nosso relacionamento com o cliente é constante, não se encerrando na venda.
Queremos que nossos clientes cresçam juntos conosco. Para isso oferecemos linhas de crédito para que os pequenos provedores de internet possam se estabelecer em sua região de atuação com maior agilidade, com equipamentos e serviços de alta qualidade e tecnologia. Preferimos o relacionamento de longo prazo ao ganho rápido, criando uma rede inclusiva de pequenos provedores de fibra óptica por todo o Brasil.
Nossa empresa atua no mercado de tecnologia desde 2012 com uma missão muito bem definida, oferecer as melhores soluções para nossos clientes não só oferecendo um catálogo variado, mas também utilizando da voz de especialista, fazendo com que o cliente sinta maior segurança na hora da compra, pois tem a certeza que comprou o produto certo para atender a sua necessidade.
Foi esse diferencial do atendimento especializado que fez nossa empresa crescer ano a ano, começando num pequeno escritório com uma loja online e um pouco mais de 10 colaboradores, para uma equipe de 90+ membros que trabalha em um conjunto de 4 lojas online, além de uma linha de produtos eletrônicos.
A Supercomm tem como meta ser uma empresa de tecnologia reconhecida por simplificar todas as etapas de um processo de compra de um equipamento profissional, tanto na UX de nossos sites como também no atendimento pré e pós-compra.